Experte de la force de vente supplétive ViiZEO vous accompagne dans l’humanisation
du parcours d’achat numérique et dans la digitalisation des ventes physiques pour garantir une expérience d’achat unique quel que soit le canal d’engagement.
ViiZEO réinvente l’expérience client en alliant la qualité de la vente physique à la puissance de frappe du numérique.
Dans le parcours offline, les clients se déplacent pour se faire conseiller dans leurs investissements et attendent une disponibilité, une écoute et un accompagnement Premium.
Sur le web, le client est seul face à une multitude d'options (tutos, vidéos, blog, newsletter...), les entreprises se doivent d'accompagner le client jusqu'à l'achat et d'intégrer leur stratégie commerciale au parcours d'achat client.
Dans les 2 cas, pour répondre aux attentes des clients, l'expérience d'achat doit inévitablement être adaptée et personnalisée.
La garantie ViiZEO : un recrutement qualitatif avec des profils adaptés, un training élaboré selon votre marché et vos produits, un coaching exigeant couplé d'un management de proximité.
